Sonras?nda sosyal medya pazarlamas?, ilk olarak bir markan?n mü?terileriyle vas?tas?z komünikasyon kurmas?na ve onlar?n mazi bildirimlerini ve taleplerini dinlemesine imkân te?hisyan bir mabeyinç olarak kullan?lmaya kafalanm??t?r.Amaç kitlenizin ürün veya hizmetlerinizi sat?n almalar?n? veya bunlarla etkile?im kurmalar?n? tedarik etmek???? ?